الاستبدال و الاسترجاع - الضمان

ضمان حتي عام ضد عيوب الصناعة علي المنتجات المشار اليها بخدمة الضمان وذلك علي  جميع المحتويات الاساسية للمنتج و التي تشمل وحدة التحكم الاساسية الكنترول - الوصلة الام للمحركات - الضفيرة - المواتير-  وضمان حتي 30 يوم للمحتويات الاستهلاكية و التي تشمل البطارية بضمان استهلاكي تخصم قيمه الاستهلاك من تاريخ الاستلام و تسعر طبقا لتسعير قطع الغيار  - زر الحركة - و اي قطع استهلاكية ملامسة مباشرة , وذلك دون ادني مسؤلية علينا ,,, الضمان لايشمل ( عيوب الاستخدام - السلع الاستهلاكية طبقا لأرشادات الاستعمال -الشاحن - مشغل الوسائط - الكسر او غيره من اي نوع من التلف من سؤ الأستعمال - لا يسري الضمان الا بوجود بيان الاستلام أو محاولة الصيانة او التلف دون الرجوع لنا. الخدمة بالمقر فقط . اما لقطع الغيار تطبق شروط الاستبدال و الاسترجاع فقط . نقدر تفهمكم

 استرجاع المنتجات مجاناً لمدة 14 يوم وحتي 30 يوم للمنتجات التالفة مع ضرورة الإبلاغ عنها وطلب الاستبدال فى غضون 24 ساعة من تاريخ الإستلام.

عند إرجاع المنتج, تأكد من وجود جميع الملحقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة و ان المنتج فى حالته الأصلية كما كان مستلم دون أي خدوش او اثر استعمال . علما بأنه لا يمكن ارجاع المنتجات الألكترونية فى حالة تغيير الرأى .